前回の「心の勉強会」まとめ

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前回の「心の勉強会」まとめ

テーマ:コミュニケーションの達人になる

コミュニケーションの目的は相互理解


コミュニケーションの達人になる @話しを聞く

理解→一人ひとり体験も違えば、考え方も違う
受容→その人の行為ではなく、その人自身を受け入れる 価値を認める


話しを聞く秘訣@共感

同意や同情とは違う 相手が感じている事を共に感じる


話しを聞く秘訣Aオウム返し

自分が相手の話をどのように聞いたかを確認する


上手くいかないコミュニケーション@要求を満たす為のコミュニケーション

自分の要求を満たす事でいっぱい→相手の話しを聞く事にエネルギーが周らない


上手くいかないコミュニケーションA判断してしまう

判断→決め付けてその人を見る事 (自分を投影する) 観念で見る事   相手に伝わる


上手くいかないコミュニケーションB感情が邪魔をする

自分にとって感じたくない感情が上がってくる
         ↓
感情をぶつけるコミュニケーション 

自分の中に癒しきれていない問題があると、相手に嫌な感情を感じてしまう

感情に責任を持ってコミュニケーションを取る事


上手くいかないコミュニケーションC相手を変えるコミュニケーション

コーチング ティーチング アドバイス

特に男性はアドバイスやコーチングをされると話したくなくなる

もし、コーチングやアドバイスをしたいなら 意見を言ってもよいか尋ねる事


コミュニケーションの達人になる A素直

素直→本当の自分が何を伝えたいのか?

ハイヤーマインドの声 愛から来ている声

あなたのハートが望んでいる事(ハイヤーマインド)

エゴの声は上手くいかない→怖れ


コミュニケーションの達人になる B分かち合い

自分が思っている事や感じている事をシェアする

悲しみは半減され、喜びは倍増する!

職場でも分かち合いが多い部署は上手くいっている所が多い

分かち合えない→精神的なケチ→自分を過少評価している


コミュニケーションの達人になる Cエンロールメント(招待)

命令 説得 お願い 脅し
    ↓
上手くいかない

相手がしたくなるように招待する


コミュニケーションの達人になる Dノンバーバル(非言語)を意識する

言語7% 声のトーン38% 身振り・手ぶり・表情

五感→触覚 嗅覚 味覚 視覚 聴覚

ノンバーバルを感じる 読む

相手の話の内容だけでなく、相手の態度やエネルギーから感じる事が多い

相手の目を見て感じる事


宿題 ノンバーバルを意識する    


以上です

 


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